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根據人民銀行兩年一次的消費者金融素養問卷調查的結果,我國消費者金融素養水平穩步提升,消費者金融素養指數從2017年的63.71、2019年的64.77提升到2021年的66.81,在國際上處于中等偏上的水平,在G20國家中排名較好。
在金融知識普及方式方面,人民銀行積極開展每年3月的“金融消費者權益日”活動、每年6月的“普及金融知識 守住‘錢袋子’”活動,還有人民銀行每年9月的金融聯合宣傳教育活動。同時,大力構建“線上+線下”“集中性+陣地化”相結合的宣傳方式,扎實開展常態化金融教育,持續為金融消費者提供暖心金融知識普及服務。在金融知識普及對象方面,人民銀行不斷加大對“一老一小”的普及力度,持續關注農村偏遠地區群體、新市民等重點群體。針對老年人,設計實施了老年人金融素養跟蹤研究項目,與社區、老年大學、老年福利院等開展合作,提醒老年人要通過正規渠道合法合理投資理財,防范非法金融活動。針對大學生,組織金融機構、媒體、公益團體等等,向高校學生提供“生動、活潑、有效”的金融教育,引導樹立科學合理的消費觀念,加強自我保護能力,持續完善學校、家庭、社會協同育人機制。針對農村偏遠地區群體,更加注重以接地氣的方式普及金融知識,組織志愿者走向田間地頭開展宣傳教育,或以小品、歌舞、戲曲等群眾喜聞樂見的形式,讓老百姓在寓教于樂中學習金融知識。
同時針對金融產品真偽的辨別,人民銀行金融消費權益保護局局長余文建指出,人民銀行為金融消費者總結了一套防金融詐騙的小貼士,叫做“一看二問三查四不要”?!耙豢础本褪强蠢碡斒找媛屎痛婵罾⑹欠窈侠?。人民銀行黨委書記、銀保監會主席郭樹清同志曾經提醒過廣大金融消費者和投資者:高收益意味著高風險,收益率超過6%就要打問號,超過8%就很危險,10%以上就要準備損失全部本金。“二問”就是當遇到金融方面的疑惑時,要問正規的金融機構,或者問金融監管部門。“三查”就是查金融機構是否有業務資格執照,查金融產品是否合規,查金融廣告是否違法違規?!八牟灰本褪遣灰p信不明信息,不要隨意透露個人信息,不要打開不明網絡鏈接,不要輕易匯款轉賬。
關于金融產品的查詢方式,現在網絡非常發達,線上就有不少便利的金融產品查詢渠道。例如,通過中國理財網可以查詢銀行業理財產品信息。通過中國證監會資本市場電子化信息披露平臺、中國證券投資基金業協會信息公示頁面可以查詢各類基金管理機構及產品的基本信息。通過中國銀保監會官網或中國保險行業協會官網可以查詢相關保險產品信息等等。
提醒廣大金融消費者,金融詐騙屬于違法犯罪行為,受害者應當立即向公安機關報案,留存好報案憑證,并及時向相關金融機構尋求凍結賬戶等幫助。總之,大家一定要擦亮眼睛,不要盲目相信高收益和一夜暴富的神話,牢記要選擇正規渠道和產品,堅決遠離非法金融活動。
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